UIUX 디자이너 채용, 이렇게 하면 실패하지 않습니다!

2025.04.07 디자이너하이어

디지털 환경에서 사용자 경험(UX)과 사용자 인터페이스(UI)의 중요성이 커지면서 UIUX 디자이너의 역할이 점점 더 세분화되고 있습니다. 하지만 막상 디자이너 채용을 진행하려 하면 UI와 UX의 차이를 명확히 구분하지 못하거나, 적절한 업무 범위를 설정하지 못해 어려움을 겪는 경우가 많습니다.

특히 인하우스 인력을 뽑거나 프리랜서 디자이너 채용을 하는 경우, 디자인 에이전시에 의뢰하는 등 채용 방식에 따라 업무 효율성이 크게 달라질 수 있습니다.

그런 의미에서 오늘은 기업이 적합한 UIUX 디자이너를 찾기 위해 반드시 고려해야 할 핵심 요소를 정리해보겠습니다.

1. UI와 UX는 다르다! 역할과 스킬셋 이해하기

UI와 UX 디자인은 같은 개념이 아닙니다. 두 역할이 밀접하게 연결되어 있지만, 담당하는 업무와 필요한 역량이 다릅니다. UIUX 디자이너의 역할을 소개해 드리겠습니다.

UI(User Interface) 디자이너의 역할

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웹사이트, 앱, 소프트웨어 등 사용자가 직접 보게 되는 화면(인터페이스)을 디자인하는 직무

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비주얼 디자인(UI 요소, 컬러, 타이포그래피 등)에 대한 이해도가 높아야 함

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Figma, Sketch, Adobe XD 등 UI 디자인 툴을 능숙하게 활용

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디자인 시스템, 반응형 웹, 모바일 앱 UI 구성 경험이 중요

UX(User Experience) 디자이너의 역할

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사용자의 경험을 분석하고 최적의 사용 흐름을 설계하는 직무

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사용자 리서치, 서비스 기획, 정보 구조 설계 등 논리적 사고력이 필요

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프로토타이핑 툴(Figma, Axure), 사용자 테스트, 데이터 분석 능력이 중요

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UI와 협업하며 사용성이 좋은 인터페이스를 설계

UI 디자이너가 보이는 것 즉 비주얼 디자인을 담당한다면, UX 디자이너는 사용자의 행동과 경험 흐름 즉 인터랙션 디자인, 서비스 기획을 설계하는 일을 합니다.

따라서 기업이 채용을 진행하기 전에 UIUX 디자이너 직무를 잘 파악하고, 우리에게 필요한 것이 UI 디자이너인지, UX 디자이너인지 명확히 정의하는 것이 중요합니다.

2. 우리 회사에 맞는 포지션은? 업무 범위 설정하기

UIUX 디자이너를 채용할 때, 업무 범위를 제대로 정의하지 않으면 불필요한 혼란이 발생할 수 있습니다. 기업마다 요구하는 역할이 다르므로 기업 성격에 맞게 포지션을 세분화하는 것이 필요합니다. UIUX 디자이너의 역할을 명확히 정의하지 않으면, 채용 후 기대와 다른 업무를 맡기게 되어 직원과 회사 모두에게 부담이 될 수 있습니다.

따라서 우리 회사의 비즈니스 모델과 팀 구조에 맞는 업무 범위를 먼저 설정하는 것이 중요합니다.

스타트업/소규모 기업

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UI와 UX를 겸하는 풀스택 디자이너를 채용하는 경우가 많음

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웹, 모바일, 서비스 기획까지 멀티태스킹이 가능한 인재를 찾는 것이 일반적

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프로덕트 개발 초기라면 서비스 기획과 UX 설계 역량이 더 중요한 경우가 많음

중견/대기업

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UI와 UX를 명확히 분리하여 전문성을 강화

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UX 리서치, UI 디자인, 인터랙션 디자인, 서비스 기획 등 역할이 세분화됨

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UI, UX 디자이너를 구분해 채용하는 경우가 많으며, 디자인 시스템 구축 경험이 있는 디자이너가 필요할 수 있음

서비스/이커머스 기업

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지속적인 UI/UX 개선이 필요하므로 사용자 데이터 분석 경험이 있는 UX 디자이너가 유리

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A/B 테스트, 퍼널 분석 등 데이터 기반 UX 설계 경험이 필수적

3. 프리랜서, 인하우스, 에이전시? 채용 방식 결정하기

UIUX 디자이너를 채용할 때는 프리랜서 채용, 인하우스 사내 고용, 에이전시 활용 등 다양한 방식이 있습니다. 각 방식의 장단점을 비교해보겠습니다.

채용 방식	장점	단점
프리랜서	1. 단기 프로젝트에 유연하게 대응 가능 2. 비용 절감 가능 (필요한 기간만 계약) 3. 다양한 경험을 가진 인재 활용 가능	1. 사내 팀과의 협업이 어려울 수 있음 2. 브랜드 아이덴티티 유지가 어려움 3. 장기적인 제품 개선에는 적합하지 않을 수 있음
인하우스	1. 브랜드 아이덴티티를 유지하며 지속적인 UI/UX 개선 가능 2. 사내 팀과 원활한 커뮤니케이션 3. 장기적인 서비스 운영 최적화 가능	1. 고정 인력에 대한 인건비 부담 2. 빠르게 변하는 프로젝트에 유연하게 대응하기 어려움 3. 채용까지 시간이 소요됨
에이전시	1. 전문적인 UI/UX 디자인 솔루션 제공 2. 최신 트렌드를 반영한 디자인 가능 3. 대규모 프로젝트도 빠르게 진행 가능	1. 비용이 높을 수 있음 2. 사내 니즈와 완벽히 일치하지 않을 수도 있음 3. 지속적인 유지 보수에는 적합하지 않을 수 있음

결국, UIUX 디자이너 채용에서 가장 중요한 것은 우리 회사에 필요한 포지션을 명확히 정의하는 것입니다.

UI와 UX 디자인의 차이를 이해하고, 필요한 역할을 구체적으로 설정하세요.

스타트업, 중견기업, 이커머스 등 비즈니스 모델에 맞게 업무 범위를 정하세요.

프리랜서, 인하우스, 에이전시 중 적합한 채용 방식을 선택하세요.

UI UX 디자인은 단순한 화면 디자인이 아니라, 사용자의 경험을 최적화 하는 핵심 요소입니다.

적절한 인재를 찾기 위해서는 역할과 업무 범위를 명확히 정의하고, 우리 조직에 적합한 채용 방식을 신중하게 선택하는 것이 중요합니다. UIUX 디자이너 채용을 앞두고 있다면, 위의 내용을 참고해 우리 팀에 가장 적합한 인재를 찾는 데 도움을 받아보는 것이 좋습니다.

4. 요즘 잘 나가는 회사는 UIUX 디자이너를 이렇게 채용합니다.

UIUX 디자이너 채용을 고민하는 회사라면, 디자이너하이어 플랫폼을 활용하면 도움이 될 수 있는데요.

디자이너하이어는 프리랜서 디자이너 매칭 플랫폼입니다. 기업이 디자인 업무를 수행함에 있어 불필요한 중개 수수료를 줄이고, 정액제로 디자인 업무를 맡기실 수 있습니다. 특히 까다로운 절차를 통해 뽑은 국내 및 해외의 500명 이상의 디자이너 풀에서 프리랜서 디자이너를 매칭해 드리는 플랫폼으로 기업이 프리랜서와 원활하게 업무 소통하면서 작업 진행 사항 등을 체크하며 모니터링할 수 있는 시스템을 별도로 제공해 드리고 있습니다.

인하우스 내 고정 인력 채용 및 프리랜서 디자이너 채용, 외주 디자인 에이전시에 일을 맡기는 다양한 방법 대비 디자이너하이어를 통할 때 어떤 장점이 있는 지 각각 비교해 보도록 하겠습니다.

4-1) 인하우스 채용 대비 디하의 장점은?

기업 내부에 고정 인력으로 디자이너를 채용하는 경우에는 안정적인 업무 진행과 소통이 가능할 수 있지만, 반대로 뽑아 놓은 인력이 회사 업무와 결이 맞지 않거나 업무 소통에 문제가 있다면 당장 교체할 수도 없어 문제가 될 수 있습니다. 특히 급한 프로젝트로 인해 뽑은 인력에서 이러한 문제가 생기면 업무 진행에 차질이 생기는 만큼 채용에 신중하게 되기도 합니다. 또한 인하우스 내 고정 인력을 채용할 경우, 4대 보험 및 사무실 비용, 식대, 기타 부대 비용 등도 내야 하는 만큼 고정 비용에 대한 부담이 생길 수 있습니다.

반면 디하를 통해 프리랜서 디자이너 채용을 하게 되면 내부 디자이너처럼 정액제로 하루 2시간부터 8시간까지 필요한 만큼 정해 업무를 맡길 수 있습니다. 더불어 사전에 포트폴리오 비교 및 필요한 업무 역량을 갖춘 디자이너로 매칭해 빠르게 디자이너를 매칭해 투입을 시킬 수 있습니다. 특히 원하는 프로젝트별로 여러 명의 디자이너를 매칭받아 쓰면서 업무 효율을 최대로 높이고 지속적으로 함께 일을 해 나갈 수 있는데요. 그럼에도 불구하고 고정 비용에 대한 부담없이 일한 만큼의 비용만 부담하면 된다는 장점이 있습니다.

4-2) 개인 프리랜서 디자이너 채용 대비 디하의 장점은?

업무 프로젝트 진행을 위해 프리랜서 형태로 디자이너를 채용하는 경우들도 있는데요. 이때 문제는 실시간으로 소통이 어렵다는 점과 프리랜서 디자이너를 검증하고 포트폴리오를 검토하는 과정을 모두 기업에서 거쳐야 한다는 점입니다. 이때 디자인 업무에 대한 전담자가 내부에 없는 기업들은 디자이너 검증 과정에서부터 어려움을 느끼고, 검증되지 않은 디자이너와의 업무에서 오는 리스크를 감당해야 합니다.

반면, 디자이너하이어를 통해 프리랜서 디자이너를 매칭받을 경우, 디하 자체 기준에 따라 경력 7년 이상의 실력있는 탑티어 디자이너를 매칭받을 수 있습니다. 특히 기업이 원하는 경력과 포트폴리오를 디하에서 1차 검토해 매칭하는 만큼 기업이 믿고 디자이너를 채용할 수 있는데요. 만약 디자이너와 맞지 않는 경우라고 해도 디하에서는 무제한, 무료로 디자이너를 교체해드리는 만큼 이 부분 또한 문제가 되지 않습니다.

4-3) 외주 디자인 에이전시 대비 디하를 쓸 때의 장점은?

내부 인력 채용에 대한 부담과 프리랜서 디자이너 채용에 대한 불안감으로 외주 디자인 에이전시에게 업무를 맡기시는 분들이 많으십니다. 하지만 외주 디자인 에이전시는 디자인 단가가 기본적으로 높은 편이며, 수정 시 비용, 디자이너 교체 시 비용이 생길 수 있습니다. 또한 원본 파일 제공 시 별도 비용을 받는 업체들도 많은데요.

반면, 디자이너하이어에서 프리랜서 디자이너를 매칭받아 일할 경우 4시간 플랜을 구독한다고 해도 시간 상 지속적인 소통 및 즉각적인 대응이 가능해 체감상 6~8시간 일했을 때의 산출물이 나온다는 후기들이 많은데요. 또한 디하에서는 디자인 작업 수정에 따른 비용이 없고 원본 파일도 기본적으로 제공합니다. 특히 7년 이상의 경력 디자이너를 지정해 일을 맡길 수 있으므로 원하는 만큼의 퀄리티 보장이 가능하며, 원치 않는 상황이 생길 경우 무료 교체를 진행하실 수도 있습니다.

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이런 장점들을 통해 디자이너하이어를 통해 디자이너를 매칭받은 기업들은 실패없는, 디자인 작업을 진행하고 있는데요.

디하를 통하면 기업들이 생각하는 고민거리를 모두 해결하면서 믿고 함께 할 수 있는 나만의 파트너를 찾으실 수 있을 것입니다.